Política de Privacidade
Esta Política explica como a YUNNA BRANDS LTDA ("Yunna Brands", "nós") trata dados pessoais no site conector.yunnabrands.com.br e na integração com o Mercado Livre ("Integração"), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, "LGPD").
1. Quem somos
YUNNA BRANDS LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 69.177.288/0001-70, com sede na Av. Mofarrej, 348, conj. 407, Vila Leopoldina, São Paulo/SP, CEP 05311-000. Contato para assuntos de privacidade: contato@yunnabrands.com.br.
2. A quem esta Política se aplica
- Vendedores que autorizam a Integração da Yunna Brands em sua conta do Mercado Livre;
- Compradores desses vendedores, cujos dados podem aparecer em pedidos, perguntas e mensagens;
- Visitantes deste site.
3. Quais dados tratamos
Com a sua autorização expressa na tela oficial do Mercado Livre, a Integração pode acessar, conforme as permissões concedidas:
- Dados da conta do vendedor: identificador, apelido, dados cadastrais e de reputação disponibilizados pelo Mercado Livre;
- Dados operacionais: anúncios, preços, estoque, pedidos, envios, faturamento, promoções, campanhas de publicidade e métricas;
- Dados de compradores presentes em pedidos, envios, perguntas e mensagens (como apelido, nome e informações de entrega, quando disponibilizados pelo Mercado Livre);
- Credenciais técnicas: tokens de acesso emitidos pelo Mercado Livre. Nunca recebemos nem armazenamos sua senha.
Visitantes do site: não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade. Registros técnicos (como endereço IP e data/hora de acesso) podem ser mantidos pelo nosso provedor de hospedagem para segurança e funcionamento do serviço.
4. Para que usamos os dados
- Prestar os serviços de marketing, gestão e consultoria contratados pelo vendedor;
- Gerar diagnósticos, relatórios e recomendações sobre anúncios, vendas, atendimento e publicidade;
- Executar, quando combinado com o vendedor, ações na conta (por exemplo, responder perguntas ou ajustar anúncios);
- Garantir a segurança da Integração e cumprir obrigações legais.
5. Bases legais
Tratamos os dados do vendedor com base na execução de contrato e procedimentos preliminares (art. 7º, V, da LGPD), no legítimo interesse (art. 7º, IX) e no cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II). Em relação aos dados de compradores, o vendedor é o controlador e a Yunna Brands atua como operadora, tratando esses dados apenas conforme as instruções do vendedor e para a finalidade do serviço contratado.
6. Compartilhamento
Não vendemos dados pessoais. Os dados podem ser compartilhados apenas com:
- Provedores de infraestrutura em nuvem e hospedagem (como a Vercel);
- Provedores de ferramentas de inteligência artificial utilizadas na análise (como a Anthropic);
- O próprio Mercado Livre, na execução de ações autorizadas pelo vendedor;
- Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.
7. Transferência internacional
Alguns fornecedores podem processar dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência ocorre nas hipóteses do art. 33 da LGPD, com fornecedores que adotam padrões adequados de segurança e proteção de dados.
8. Armazenamento e segurança
- Tokens de acesso armazenados com criptografia AES-256 e trafegados somente por HTTPS;
- Autorização OAuth 2.0 com PKCE, sem acesso à senha do vendedor;
- A Integração consulta os dados sob demanda na API do Mercado Livre e não mantém uma base própria de pedidos, anúncios ou dados de compradores;
- Acesso restrito à equipe autorizada da Yunna Brands.
9. Por quanto tempo guardamos
Os tokens de acesso são mantidos enquanto a autorização estiver ativa e excluídos em até 30 dias após a revogação ou solicitação do vendedor. Relatórios e registros gerados na prestação do serviço são mantidos pelo tempo necessário ao contrato e ao cumprimento de obrigações legais.
10. Como revogar o acesso
O vendedor pode revogar a autorização a qualquer momento nas configurações de segurança da sua conta do Mercado Livre, na área de aplicativos conectados, ou solicitando a desconexão pelo e-mail contato@yunnabrands.com.br.
11. Seus direitos
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode solicitar: confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade; eliminação dos dados tratados com consentimento; informação sobre compartilhamento; e revisão de decisões automatizadas. Compradores podem exercer seus direitos também junto ao vendedor, que é o controlador desses dados.
12. Encarregado (DPO)
O canal de comunicação com o encarregado pelo tratamento de dados pessoais é o e-mail contato@yunnabrands.com.br.
13. Alterações
Esta Política pode ser atualizada. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data de vigência indicada no topo.